hallo, ich habe mich schon ne weile nicht mehr mit osticket beschäftigt.

ich kenne osticket nur mit dem formulardaten name, email adresse, telefon, abteilung, betreff und nachricht.

kann mir eienr von euch auf die schnelle sagen, ob man das ganze zb auch um ein dropdownfeld für die priorität erweitern kann?

Meinst du im Frontend, wo der Kunde sein Ticket eröffnet oder im Backend?

meine im frontend wo das ticket eröffnet wird ...

Hmm da bin ich überfragt.