Willkommen Gast. Bitte einloggen oder registrieren.
Haben Sie Ihre Aktivierungs E-Mail übersehen?

Einloggen mit Benutzername, Passwort und Sitzungslänge

 
Erweiterte Suche

6953 Beiträge in 1147 Themen- von 592 Mitglieder - Neuestes Mitglied: 0etzi

05-09-2008, 21:39:58
faqboard.info - SupportforumScriptfragenScriptworker ScripteProbleme mit dem osTicket
Seiten: 1 [2]   Nach unten
Drucken
Autor Thema: Probleme mit dem osTicket  (Gelesen 2566 mal)
basti
Master of Disaster
Administrator
Hero Member
*****
Offline Offline

Beiträge: 2880



Profil anzeigen WWW
« Antwort #15 am: 16-09-2006, 12:51:10 »

So wie es hier steht von oben nach unten:

Zitat

Dann holt er alle 5 Minuen ab.
Gespeichert

s.dech
Newbie
*
Offline Offline

Beiträge: 40


Profil anzeigen
« Antwort #16 am: 16-09-2006, 13:49:55 »

so das habe ich gemacht. Solang keine Nachrichten im Posteingang von OsTicket sind bekomme ich auch keine Fehlermeldungen.

jetzt habe ich probiert eine nachricht von outlook an meine support mail adresse zu schreiben und eine von dem in osticket internen mail teil zu schreiben.

die e-mail wo ich von outlook geschrieben habe ist nicht angekommen. abder die andere dafür (vom ticketsystem)

aber dann bekomme ich die Fehlermeldung (auf der hauptseite von admin.php und view.php):

Zitat
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /var/www/web0/html/ticket/class.ticket.php on line 283

aber sobald ich mehr e-mails in posteingang von dem ticketsystem habe (auf admin.php) bekomme ich auch mehr fehlermeldungen:
Zitat
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /var/www/web0/html/ticket/class.ticket.php on line 283

Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /var/www/web0/html/ticket/class.ticket.php on line 283


für jede email eine fehlermeldung

an was liegt das? kann mir da jemand weiterhelfen?

mfg
s.dech
Gespeichert
basti
Master of Disaster
Administrator
Hero Member
*****
Offline Offline

Beiträge: 2880



Profil anzeigen WWW
« Antwort #17 am: 16-09-2006, 13:53:10 »

In deiner header.php hast du auch oberhalb des Headers das hier stehe:

Zitat
<!--  -->

Mach das mal raus.
Gespeichert

s.dech
Newbie
*
Offline Offline

Beiträge: 40


Profil anzeigen
« Antwort #18 am: 16-09-2006, 13:58:57 »

ganz raus auch das wo zwischen drinn steht?
Gespeichert
basti
Master of Disaster
Administrator
Hero Member
*****
Offline Offline

Beiträge: 2880



Profil anzeigen WWW
« Antwort #19 am: 16-09-2006, 14:09:54 »

Was steht denn zwischendrin?
Gespeichert

s.dech
Newbie
*
Offline Offline

Beiträge: 40


Profil anzeigen
« Antwort #20 am: 16-09-2006, 14:14:13 »

Code:
<!-- <?php session_start(); ?>
<?php
header
("Expires: Mon, 26 Jul 1997 05:00:00 GMT"); // date in the past
header("Last-Modified: " gmdate("D, d M Y H:i:s") . " GMT"); // always modified
header("Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate"); // HTTP/1.1 
header("Cache-Control: post-check=0, pre-check=0"false); 
header("Pragma: no-cache"); // HTTP/1.0 
header("Content-Type: $header_CharSet");
?>
-->
<html>
<head>
<title><?=$osticket_title?> : <?=$titles[$inc] ? "$titles[$inc]": ""?></title>
<link rel="stylesheet" href="stylesheet.css" type="text/css">
<META NAME="ROBOTS" CONTENT="NOINDEX">
<META HTTP-EQUIV="CACHE-CONTROL" CONTENT="NO-CACHE">
<META HTTP-EQUIV="PRAGMA" CONTENT="NO-CACHE">
<META HTTP-EQUIV="CONTENT-TYPE" CONTENT="<?=$header_CharSet?>">
<script language="JavaScript" type="text/javascript">
<!--
function PopWindow()
{
window.open('help.php','help','width=400,height=250,menubar=no,scrollbars=no,toolbar=no,location=yes,directories=no,resizable=no,top=200,left=300');
}
//-->
</script>
</head>
<body background="images/bg.gif" bgcolor="#FFFFFF" link="#000000" vlink="#000000" text="#000000" leftmargin="0" rightmargin="0" topmargin="10">
<center>
<table width="740" bgcolor="#cccccc" cellspacing="1" cellpadding="1"><tr><td bgcolor="#ffffff">
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
  <tr><td><a href="<?=$page?>"><img src="images/logo.jpg" alt="Main" border="0"></a></td></tr>
  <tr><td bgcolor="#999999"><img src="images/spacer.gif" width="1" height="2"></td></tr>
  <tr><td align="right" class="TableHeader">
    <table cellpadding="0" cellspacing="3" border="0" class="barTxt">
    <tr>
<td><a class="barTxt" href="<?=$page?>"><img src="images/arrow.gif" border="0"></a></td>
 <td><a class="barTxt" href="<?=$page?>"><?=$header_Main?></a></td>
<td><a class="barTxt" href="JavaScript:PopWindow()"><img src="images/arrow.gif" border="0"></a></td>
 <td><a class="barTxt" href="JavaScript:PopWindow()"><?=$header_Help?></a><?if ($login) {?>
<td><?if (!$config[search_disp]) {?><a class="barTxt" href="search.php"><img src="images/arrow.gif" border="0"></a></td>
 <td><a class="barTxt" href="search.php"><?=$header_Search?></a></td><?}?>
<td><a class="barTxt" href="open.php"><img src="images/arrow.gif" border="0"></a></td>
 <td><a class="barTxt" href="open.php"><?=$header_New_Ticket?></a></td>
<td><a class="barTxt" href="<?=$page?>?a=logout"><img src="images/arrow.gif" border="0"></a></td>
 <td><a class="barTxt" href="<?=$page?>?a=logout"><?=$header_Logout?></a><?}?></td></tr>
    </table>
  </td></tr>
</table>

<table bgcolor="#FFFFFF" width="100%" cellpadding="10" cellspacing="0" border="0" align="center">
<tr>
<td align="center">


das ist die ganze header.php datei. was muss ich jetzt zwischen drinn löschen?
Gespeichert
basti
Master of Disaster
Administrator
Hero Member
*****
Offline Offline

Beiträge: 2880



Profil anzeigen WWW
« Antwort #21 am: 16-09-2006, 14:40:13 »

Ja schmeiss das mal komplett raus:

Zitat
<!-- <?php session_start(); ?>
<?php
header("Expires: Mon, 26 Jul 1997 05:00:00 GMT"); // date in the past
header("Last-Modified: " . gmdate("D, d M Y H:i:s") . " GMT"); // always modified
header("Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate"); // HTTP/1.1
header("Cache-Control: post-check=0, pre-check=0", false);
header("Pragma: no-cache"); // HTTP/1.0
header("Content-Type: $header_CharSet");
?> -->

und teste dann noch mal
Gespeichert

s.dech
Newbie
*
Offline Offline

Beiträge: 40


Profil anzeigen
« Antwort #22 am: 16-09-2006, 16:58:14 »

leider kommt der fehler immer noch. aber die e-mail wo ich vorhin mit outlook an meine support adresse geschickt habe ist jetzt angekommen
Gespeichert
s.dech
Newbie
*
Offline Offline

Beiträge: 40


Profil anzeigen
« Antwort #23 am: 17-09-2006, 12:56:08 »

kann mir keiner helfen? cry
Gespeichert
Seiten: 1 [2]   Nach oben
Drucken
Gehe zu: